提升职工素质 提高服务质量
作者:市福彩中心    发布于:2017-07-12 18:24:35   
摘要:——秦皇岛福彩开展职工礼貌礼仪专题培训



进一步提升职员素质,提高服务质改进工作形象,立福彩品牌77市福彩中心礼仪培训师李铭举办了2017年秦皇岛福彩职工礼貌礼仪专题培训

培训中,结合福彩工作实际,在服务意识、礼仪行为、注意事项3方面进行重点讲解。通过全方位的讲解,职工认识到规范礼仪的必要性、重要性,学习到标准的礼仪行为,纠正日常工作中不得体的动作,整体提升福彩销售工作的服务水平。

接下来,福彩中心此次培训为契机要求各中福在线销售厅,利用两周时间进行讨论,对照培训内容以前实际工作当中的服务意识、服务态度、礼仪规范以及具体岗位行为规范中的不足,查找实际工作存在的问题,并针对发现的突出问题和薄弱环节进行认真整改总结,梳理归纳经验做法强化服务意识从细节上完善自我,打造流的队伍

浏览 (2216) |
版权所有 Copyright(C)2013-2020 秦皇岛民政信息网 冀ICP备:07003717号-1